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ミクロ手法:内部調査

    • 6月 25, 2022
    • 9月 4, 2022

    問題の”根本原因”を探る~その2 – 5回のなぜ(別名:なぜなぜ分析)

    皆さまこんにちは。前回はリーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Analyze(分析)”フェーズで使われる手法の1つである“フィッシュボーン分析”について書きました。 今回は、この“Analyze(分析)”フェーズで使われるもう1つの手法である“5回のなぜ”について書いてみたいと思います。 1 […]

    • 6月 18, 2022
    • 9月 4, 2022

    問題の”根本原因”を探る~その1 – フィッシュボーン分析(別名:特性要因図 or 石川ダイアグラム)

    皆さまこんにちは。前回はリーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Measure(測定)”フェーズで使われる手法である“バリューストリームマッピング(VSM)”について書きました。 今回から、リーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Analyze(分析)”フェーズに入ります。リーンシックス […]

    • 6月 11, 2022
    • 10月 2, 2022

    “業務プロセス分析”と何が違う? – バリューストリームマッピング(VSM)

    皆さまこんにちは。前回は“内部調査”で使われる手法の1つである“業務プロセス分析”について書きました。 今回は、またリーンシックスシグマになりますが、リーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Measure(測定)”フェーズで使われる手法で、“バリューストリームマッピング(VSM)”について書い […]

    • 6月 4, 2022
    • 9月 4, 2022

    問題解決における“業務プロセス分析”のポイント

    皆さまこんにちは。前回は“内部調査”で使われる手法の1つであり、その王道とも言える“社内インタビュー”について書きました。 今回も、その“内部調査”で使われる手法で、これも王道ですが“業務プロセス分析”について書いてみたいと思います。 業務プロセス分析は、問題解決者の皆さまはよくご存じだと思います。 […]

    • 5月 28, 2022
    • 9月 4, 2022

    現状分析の王道!“社内インタビュー”は意図を持って有意義に!

    皆さまこんにちは。前回は“内部調査”で使われる手法の1つとして、“ステークホルダー分析”について書きました。 今回は、その“内部調査”における王道とも言える“社内インタビュー”について書いてみたいと思います。 皆さまがプロジェクトにアサインされたり等で、問題解決をする時に、とりあえず社内の識者に話を […]