- 6月 25, 2022
- 6月 1, 2023
問題の”根本原因”を探る～その2 – 5回のなぜ（別名：なぜなぜ分析）
皆さまこんにちは。前回はリーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Analyze（分析）”フェーズで使われる手法の1つである“フィッシュボーン分析”について書きました。 今回は、この“Analyze（分析）”フェーズで使われるもう1つの手法である“5回のなぜ”について書いてみたいと思います。 1 […]
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ミクロ手法：内部調査
- 6月 18, 2022
- 6月 1, 2023
問題の”根本原因”を探る～その1 – フィッシュボーン分析（別名：特性要因図 or 石川ダイアグラム）
皆さまこんにちは。前回はリーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Measure（測定）”フェーズで使われる手法である“バリューストリームマッピング（VSM）”について書きました。 今回から、リーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Analyze（分析）”フェーズに入ります。リーンシックス […]
- 6月 11, 2022
- 6月 1, 2023
“業務プロセス分析”と何が違う？ – バリューストリームマッピング（VSM）
皆さまこんにちは。前回は“内部調査”で使われる手法の1つである“業務プロセス分析”について書きました。 今回は、またリーンシックスシグマになりますが、リーンシックスシグマの“内部調査”段階である“Measure（測定）”フェーズで使われる手法で、“バリューストリームマッピング（VSM）”について書い […]
- 6月 4, 2022
- 6月 1, 2023
問題解決における“業務プロセス分析”のポイント
皆さまこんにちは。前回は“内部調査”で使われる手法の1つであり、その王道とも言える“社内インタビュー”について書きました。 今回も、その“内部調査”で使われる手法で、これも王道ですが“業務プロセス分析”について書いてみたいと思います。 業務プロセス分析は、問題解決者の皆さまはよくご存じだと思います。 […]
- 5月 28, 2022
- 6月 1, 2023
現状分析の王道！“社内インタビュー”は意図を持って有意義に！
皆さまこんにちは。前回は“内部調査”で使われる手法の1つとして、“ステークホルダー分析”について書きました。 今回は、その“内部調査”における王道とも言える“社内インタビュー”について書いてみたいと思います。 皆さまがプロジェクトにアサインされたり等で、問題解決をする時に、とりあえず社内の識者に話を […]